管理的范畴
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很多人想做管理者,背后的原因大概就是:按耐不住的想叱诧风云呗,按耐不住的想号令四方呗,想耀武扬威呗,想得瑟呗,想爽呗。
这些人明显是把「管理」这件事儿想简单了:
- 大多数人以为的管理,是管理带来的权力
- 而真正的管理,则是面对问题、思考问题、解决问题的责任和义务
电视剧里的霸道总裁是「演」给你「爽」的,而不是「真」的,真的管理者,真的霸道总裁,殚精竭虑,不好当啊,人群里有霸道总裁潜质的比例,极低。
真的管理者,到底在「管」什么?
管自己
我们一定得明白,人与人之间的差距,大于人与猩猩之间的差距(这是曹政说的,要骂就去骂曹政)。
差距在哪里?
很简单:同样一件事,你的反应是什么样的?你的思路是怎样的?你的结论是怎样的?你跟牛人做一下比较。
如果您说没什么两样儿,那真的是满嘴喷粪、自不量力。您可以听一听冯唐讲《资治通鉴》,随便拿出任何一个章节,去想想自己如果是当事人,自己是韩信、张良,自己会怎么分析那档子事儿。人们看似都是一个脑袋一张嘴,但是你的脑袋里装的东西、装的见识,差别大了去了。
当我们承认了差距,下一步就是如何缝合这个差距,如何填平那认知鸿沟。
其实我不太喜欢“缝合差距”、“填平鸿沟”这种表达,看似好高级,但是啥都没说,我更喜欢问:大脑如何有效的接收新知。
再实际一点:假设我们是一张白纸,我们的大脑是如何习得一些事情的,比如做饭。
前文曾经提到过“师傅领进门,修行在个人”的理论,也就是先从记诵开始,做熟练了,再去抽象,抽象出一棵知识树。
我今天打算换个视角来重新简述一下“习得”这件事儿,我称之为 Product Perspective,即产品视角。
- 从记诵到抽象的这种表述,是顺序的表述方式;而从产品视角来表述,则是倒叙、结果导向。
- 从记诵到抽象的这种表述,叫做「学习」,是从未知到已知的一段路程;而从产品视角来表述,叫做「学会」,是以终为始。
什么叫「学习」?你肯定是以「学会」为目标吧,学习本身不能称之为目标,学会才是目标,对吧?
什么叫「学会」?把这事儿弄清楚,很难。
你要想「学会」,最终你脑子里有的,就是有关这个事物的抽象的数字形象。不过这个形象倒可以随时“炸裂”开,你知道里面每一个细节是怎么做的,它是一个立体形象。如果你要实战的话,这个立体形象就可以投射到地面上,形成一二三四五六步的步骤。
我们“学习”在「学」什么?也许,就是为了习得这个抽象的形象吧。这个形象被种在你的脑袋里,可以无限拆分,又可以自如组合。这个抽象的形象,就是你对这个产品的认识,它就代表着这个产品本身,是这个产品实物的抽象化。
从结果来评价你的「学习」,如果非得给这个结果做一个可度量的标准的话,不是考卷的分数,而更可能是你能给别人讲明白。
要想给别人讲明白,你就得有框架,知道脉络,还能解答出他人的疑惑,能做到这个,就说明你「学会」了,真懂了。
「学习」、「习得」、「学会」、「理解」等等等等这些词汇,大差不差都在讲一件事儿,通俗来说就是你的脑袋从未知到已知的这段过程,本质上来说,是在管理你的大脑。
我平常最喜欢把玩的就是研究自己从未知到已知的这段过程,我觉得可有意思了,整天整天的梳理这个过程都不觉得累。
很多人不是想做管理者吗?我们先把自己管好,就已经是优秀的管理者了。
管组织
组织是什么?组织是人的集合。
管组织需要懂组织,懂组织需要懂人,我们自己是人,因此,最便捷的路径其实是从自己做起。理解了自己,明白了自己身上的「人味儿」以后,就能明白组织怎么管了。
我们要问自己:为什么韩信点兵,多多益善,而你点兵,就都临阵叛逃了呢?是因为你给的钱不够多吗?你以为给的钱多就可以了吗?你以为你杀鸡就能镇得住猴儿吗?该怎么权衡仁术和霸术(仁术就是哄,霸术就是开除)?
怎么管
企业级的管理以及个体的管理,原理其实是一样的。我们管理自己,是抓认识、抓执行、抓知行合一,管组织同样,抓认识、抓执行、抓知行合一。
什么是「知」?「知」就是从产品视角来度量你脑子里有没有那个事物的数字镜像,数字镜像够不够准。从产品视角看组织管理,就是你的组织有没有那个数字镜像的共识,是不是大家都认可,都朝着那个方向干。
什么是「行」?「行」就是依靠脑袋瓜儿的数字镜像投射到地上的影子,一二三四五六步去执行,因为你有「知」,所以你的「行」是严格价值导向的。从产品视角看组织管理,就是结果导向(此处的「结果」二字,等于「价值」),不仅是全局范围的结果导向,从微观来看,每一个小领导,又要做到他那个范围的结果导向;每一个个体,都要做到结果导向,写每一个函数,都能结果导向,能做好函数的测试,能写出企业级的代码,能组装成企业级的产品,如此一层层的传递上去,每一步都是价值的兑现。最终,产品成,回收利润,分发利润,重新上路。
Product Perspective,我翻译成产品视角,或者也可以成为结果视角,或者是以终为始视角。
结果即产品,产品即价值,产品视角,即价值视角。
我认为,如果存在“认知学”这门学问的话(认知学:研究人脑从未知到已知的过程的科学),这门学问应该隶属于管理科学的。因为管理一分为二,可以分为管一个人和管一群人。
核心在于你总得弄明白人是怎么个玩意儿,你能把一个人大脑的运转逻辑、反应逻辑搞明白,你就能管一群人。
把自己管理好,是用你大脑里的观念调度你自己;把组织管理好,是用你大脑里的观念调度你团队。都是先有一个认知,再基于认知去调度的过程。
Author Linsto Hu
LastMod 2024-10-30